Aplicativo do paciente
O companheiro pessoal.
Agendamentos, informações antecipadas, código de acesso e informações de estadia em um só lugar. O conceito inclui iOS e Android, bem como aparências separadas para departamentos e consultórios.
Uma viagem.
Acompanhado por toda parte.
OS Journey acompanha a jornada digital do paciente: com consultas, aplicativo do paciente, recepção digital, check-in, checkout e pós-atendimento. Conectado ao banco de dados comum do OS Board.
Experimente a jornada do paciente [E4] A perspectiva do paciente conecta as etapas. A base de dados comum e os sistemas da estação complementam-nos. [E5] A pessoa assume o aparelho.JORNADA DIGITAL DO PACIENTEDA PRIMEIRA CONSULTA AO ACOMPANHAMENTOMODULAR CONECTADO
CINCO ESTAÇÕES. UMA LINHA VERMELHA.A jornada começa
PRÉ-VISUALIZAÇÃO DO CONCEITO INTERATIVO · AMOSTRA DE DADOSA jornada começa
em frente à porta da clínica.
01 / ANTES DA ESTADIA
[E14] 02 / Na beira do leito do pacienteO primeiro contato.
O primeiro contato.
Um bom começo.
Agendamentos, preparo e acesso à clínica ficam reunidos no app do paciente. Lembretes push e feedback direto conectam os pacientes à recepção.
- Confirmar, adiar ou cancelar compromissos
- Informações antecipadas e lembretes
- Código QR e código de acesso para chegada
Consulta e feedback
BANCO DE DADOS COMUM
BANCO DE DADOS COMUM Estação 1 de 5 · Preparar
As visualizações ilustram o conceito da solução do dossiê. Eles mostram dados de amostra e não uma interface produtiva do paciente.
AUTO CHECK-IN E AUTO CHECKOUT
[E12] Chegar vai ser mais fácil.
[E13] Um terminal acompanha os primeiros e últimos passos da clínica. O apoio pessoal continua a fazer parte do acolhimento – os processos digitais criam espaço para isso.
Chegar fica mais fácil.
Um terminal acompanha os primeiros e últimos passos da clínica. O apoio pessoal continua a fazer parte do acolhimento – os processos digitais criam espaço para isso.
Identifique e faça login
Código QR, código de acesso ou cartão do seguro: Existem diversas formas de fazer o check-in. A recepção permanece incorporada para confirmação. [E16] Compreender e orientar
Entenda e oriente
Selecione o idioma e prossiga passo a passo - com um avatar falante, se desejar. Um recibo com estação, sala e orientações auxilia na orientação.
Tranque e leve com você
Visualize a fatura, pague com cartão ou assine a fatura. Receba o recibo diretamente no mesmo terminal.
Conectado em segundo plano
OS Board conecta recepção digital com HIS, sistemas de enfermaria e faturamento. As responsabilidades e o acesso aos dados são planejados para se adequar aos seus processos.
![Conceito de terminal receptor para OS Journey
[E25] Da chamada do paciente para o leito.](/assets/osj-empfang-konzept-v19.webp)
Visualização do conceitoISSO PERTENCE A OS JOURNEYPara cada transição.
Para cada transição.
Para toda a pessoa.
A perspectiva do paciente conecta as etapas. A base de dados comum e os sistemas da estação complementam-nos.
Datas e comentários
Uma memória vira diálogo.
Notificações push acompanham compromissos e alterações. Confirmar, adiar ou rejeitar cria um canal de retorno entre o paciente e a clínica.
Recepção digital
[E24] Direto para o trabalho.
Um bom começo para a estadia.
Self check-in via código QR, cartão de seguro ou código de acesso. Um recibo apoia a orientação; o recibo permanece incorporado para confirmação.
Auto-check-out
Complete sua estadia de forma limpa. [E7] Entender a localização. [E8] Libere conscientemente a mudança. [E9] Todo o processo [E10] A estadia termina.
Visualize a fatura da conta do paciente OS Board, pague com cartão ou assine a fatura. Recibo impresso ou no aplicativo.
Cuidados posteriores
Conectado além da saída.
Consultas de check-up, planos de medicação e informações continuam o apoio. Os cuidados de acompanhamento estão previstos no dossiê como parte da expansão gradual.
DA RECEPÇÃO À ALAEntrada e saída
Entrada e saída
colocou algo em movimento.
[E60] fala com a equipe.
OS Journey acompanha o paciente. OS Board transfere os eventos para os sistemas conectados; em uma instalação AQURA chegam às equipes responsáveis como um fluxo de trabalho.
A emissora sabe.
O check-in no terminal informa a estação de destino sobre OS Board e AQURA. A recepção confirma a inscrição e a estação pode preparar a entrada.
Também no seu próprio smartphone.
As preocupações com hotéis e serviços podem seguir o mesmo caminho no aplicativo do paciente e no OS Panel - com feedback ao paciente.
Do checkout até a liberação da cama. [E26] Da consulta ao acompanhamento
Após a saída do quarto, a ordem de limpeza e informações são enviadas ao despachante da cama. Somente com “Sala pronta” o processo entra em liberação; o checkout por si só não substitui esse feedback.
LIMPAR TAREFAS. CONEXÕES COMUNS.OS Journey acompanhado.
OS Journey acompanhado.
O mundo dos produtos se conecta.
OS Board é o centro de dados do principal sistema de informação clínica. Outros produtos assumem suas próprias tarefas – desde visões gerais de estações até gerenciamento de dispositivos.
OS Board
Dados do paciente, caso e leito
Hub de dados e gerenciamento de leitos; Assistência avançada e planejamento de pessoal como etapa de expansão.
OS Panel
Serviços diretamente na sua cabeceira
Terminal de paciente para informação, entretenimento, comunicação e pedidos.
Digital Whiteboard
A estação em resumo
Visualização de informações e processos da estação em Digital Whiteboard.
OS Mobile Device Management
Gerenciar dispositivos centralmente
OS Mobile Device Management cuida de terminais, painéis, tablets e smartphones.
DO CONCEITO AO SEU PRÓPRIO PROCESSOSeu ritmo.
Seu ritmo.
Sua jornada de paciente.
OS Journey é planejado junto com seus processos. O dossiê descreve um conceito de solução modular; Concordamos em conjunto com o escopo específico das funções e a ordem.
Todo o dossiê da solução (PDF) Versão 1.2 · 12 de setembro de 2026 · também inclui OS Board, quadro branco e outros produtos- 01 / ENTENDA
Assistam as transições juntos.
Recepção, TI e departamentos definem processos, prioridades e metas na oficina. [E21] Recebido. Conectar. Distribuir.
- 02 / CONECTAR
Comece com uma área.
Planeje recepção digital, agendamento de aplicativos e conexão de dados via OS Board para uma área inicial de uso.
- 03 / CONTINUAR
Expanda passo a passo. [E5] Passo a passo.
Inclua outras áreas e cuidados posteriores. O mapa da enfermaria e o planejamento de cuidados prolongados são tópicos de expansão separados do OS Board.
Como é a viagem?
na sua clínica?
O PRÓXIMO PASSO COMEÇA COM UMA CONVERSA.OS BOARD / CASA DE PRODUTOS
O que tem
[E21] O que ainda está em aberto?
Ela antes?
Uma ideia, um desafio, um projeto concreto.
Nós ouvimos e pensamos junto.